Настоящее соглашение действует на сайте truststo.ru и регулирует порядок отправки заявок, обращений и обработки персональных данных пользователей сайта. Оператор персональных данных: ИП Родионова А.А., ИНН 732608619893, ОГРН 325730000079900, ОКПО 2047696259.
Используя формы на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим соглашением и даёт согласие на обработку своих персональных данных.
1. Какие данные мы собираем. Через формы на сайте могут передаваться: номер телефона — для обратного звонка и записи в автосервис, email — если пользователь указывает его при обращении к руководителю, текст сообщения — если пользователь пишет обращение, вопрос, предложение или замечание. При обращении к руководителю телефон и email можно не указывать. В этом случае сообщение может быть отправлено анонимно.
2. Для чего используются данные. Персональные данные используются только для: обратного звонка пользователю;
записи на диагностику, обслуживание или ремонт автомобиля, ответа на обращение к руководителю,
уточнения информации по заявке или сообщению,
улучшения качества работы автосервиса. Мы не используем переданные данные для массовых рекламных рассылок и не продаём их третьим лицам.
3. Как обрабатываются данные. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача внутри автосервиса ответственным сотрудникам, удаление и уничтожение.
Данные могут обрабатываться с использованием сайта, форм обратной связи, электронной почты и внутренних средств связи автосервиса.
4. Передача данных третьим лицам.Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявки, выполнения требований закона или защиты прав оператора.
5. Срок хранения данных. Данные хранятся до достижения целей обработки: обратного звонка, записи, ответа на обращение или завершения работы с заявкой. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
6. Как отозвать согласие. Для отзыва согласия или запроса по персональным данным можно написать на email руководителя: anrodionov@bk.ru. В обращении необходимо указать, какие данные нужно удалить или уточнить.
7. Согласие пользователя. Нажимая кнопку отправки формы на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящим соглашением.